PRODAJA BEZ RASUTIH SPISKOVA
Automatizacija porudžbina za male firme
Porudžbina treba da bude evidentirana, ne izgubljena u porukama.
Držite porudžbine u urednoj evidenciji umesto u rasutim porukama. Pomažemo da se podaci iz podržanih kanala prikupe i proslede odgovornoj osobi na pregled. Pre povezivanja utvrđujemo obavezna polja i pravila provere.
Šta možete da automatizujete?
- Evidenciju. Prenos podataka iz podržanog formulara ili prodajnog kanala u dogovorenu evidenciju.
- Proveru potpunosti. Označavanje porudžbina sa nedostajućim kontaktom, adresom ili šifrom artikla.
- Obaveštenja. Prosleđivanje informacije timu koji obrađuje i priprema porudžbinu.
- Status. Ažuriranje dogovorenog statusa gde postoji pouzdan izvor i podržana integracija.
Primer: mala internet prodavnica
Ilustrativni primer.
Prodavnica prima deo zahteva kroz sajt, a deo mejlom. Umesto ručnog prebacivanja svakog upita u tabelu, sistem može da beleži podatke i označava nepotpune unose. Zaposleni proverava raspoloživost robe i potvrđuje porudžbinu. Kupac dobija status samo ako je taj korak podržan i dogovoren.
Šta ostaje pod kontrolom firme?
Odobravanje porudžbine, naplata, reklamacije, povraćaj novca i komercijalni izuzeci. Ne pravimo sistem koji automatski tvrdi da robe ima na stanju ako nemamo pouzdan podatak o zalihama.
Da li mora da se menja prodavnica?
Ne mora. Prvo gledamo koje podatke već čuva vaš sajt ili platforma i koje integracije dozvoljava. Tek zatim odlučujemo da li je dovoljno povezivanje, bolji obrazac ili složenije rešenje.
Obim i cena
Jednostavno prebacivanje podataka u tabelu razlikuje se od povezivanja skladišta, kurirskih službi i knjigovodstva. Početna procena jasno razdvaja osnovnu automatizaciju i sve opcione integracije.
Početna cena (Pametna automatizacija): od 39.900 RSD — jednokratno postavljanje, za standardizovanu AI obradu porudžbina. Održavanje: od 8.900 RSD mesečno, kada je potrebno. Konačna cena zavisi od obima i potrebnih integracija.
Česta pitanja
Može li da radi sa našom internet prodavnicom?
Zavisi od platforme i dostupnih integracija. Recite nam koju prodavnicu koristite i šta danas radite ručno.
Može li da šalje statuse kupcima?
Može tamo gde postoji pouzdan status, odgovarajući komunikacioni kanal i dozvoljeno slanje obaveštenja.
Da li uključuje fiskalizaciju i račune?
Ne podrazumeva se u osnovnom obimu. Fiskalni i računovodstveni sistemi zahtevaju posebnu proveru i integraciju.
Šta ako porudžbina stigne dvaput?
Proveravamo mogućnost prepoznavanja duplikata, a izuzetke i nejasne slučajeve prosleđujemo na ručnu potvrdu.
Povezana rešenja
Gde danas zapisujete porudžbine?
Opišite kanale kroz koje vam stižu i kako ih prosleđujete timu.